剪个发就要4000元，比抢还要难看

9月8日，杭州市余杭区市场监管局通报网传“16岁少年剪头烫发被索要4000元”一事，经初步调查，理发店涉嫌消费欺诈，已立案调查。

此起事件发生在9月7日晚，一名16岁的少年，在位于杭州市余杭区西溪北苑的一家理发店剪头烫发，被要求支付4000元，发生纠纷后选择了报警。

剪头、烫发4000元贵还是便宜，不想去评价，有些明星做个头、化个妆，恐怕比这还要贵。关键是，要明码标价，要在消费前把价格沟通好。只要是明码标价，哪怕再贵，一个愿挨一个愿打，别人管不了，也不好管。否则，别说是4000元，就是400元、200元，都是问题，都得依法处理。

而从此起事件来看，理发店并不是不知道应当明码标价，而是故意不标价，故意用这样的方式浑水摸鱼，宰一个算一个。只是，宰客的手段实在太恶劣、吃相太难看，甚至比抢还要难看上几倍。

市场经济下，信用是第一位的。企业也好，个体经营者也罢，都应当以信为本、诚信为上，绝不能为了一时之利，将信用抛在脑后。一旦失去了信用，也就失去了消费者的信任，如果侵犯了消费者利益，还要受到法律的制裁。

这家理发店，在经历了此起事件之后，市场形象严重受损是肯定的，且不说会受到监管部门的严厉处罚，广大消费者也会“敬”而远之，能不能重新得到消费者信任，恐怕不是一件简单的事。搞不好，要关门打烊了。就算关门打烊，也是自作自受。

当然，对消费者来说，遇到不明码标价的商家，也要多一份谨慎，先把价格讲好再进行消费，避免出现价格纠纷，也避免给无良商家有机可乘，避免给自己造成伤害。